11月21日，由中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展專業(yè)委員會(huì)、北京融智企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究院聯(lián)合主辦的2019全球企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力高峰論壇在北京舉行。本屆論壇以“可持續(xù)創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展”為主題，共同探討中國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外的可持續(xù)發(fā)展之道。論壇為中國(guó)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力卓越企業(yè)頒獎(jiǎng)，中廣核獲頒2019可持續(xù)溝通創(chuàng)新卓越企業(yè)。
2019年，中廣核秉持“透明之道”，持續(xù)在溝通策略、溝通內(nèi)容和溝通方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新，開展了多項(xiàng)有較大影響力的溝通實(shí)踐活動(dòng)，達(dá)到了提升溝通成效、激發(fā)公眾參與、傳播核電品牌的良好效果。
創(chuàng)新溝通平臺(tái)
通過“尋找最科幻少年”打造新的科普互動(dòng)平臺(tái)，從“環(huán)保科普型企業(yè)”向“啟迪想象型企業(yè)”轉(zhuǎn)變。今年上半年，中廣核緊跟全民科幻熱，與新浪微博、未來事務(wù)管理局合作，面向全國(guó)發(fā)起“尋找中國(guó)最科幻少年”科幻征文活動(dòng)，吸引了北京、上海、廣東、廣西、湖北等地近30個(gè)城市的青少年積極參與。活動(dòng)還邀請(qǐng)“科幻少年”參與“未來能源之旅”，去探訪核電基地、新能源電站，實(shí)地領(lǐng)略了 “科幻變成現(xiàn)實(shí)”的美妙。該活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)全民高度關(guān)注，活動(dòng)總話題閱讀量突破1.9億人次。
改變溝通方式
利用新技術(shù)講好核電發(fā)展故事，提升趣味性。中廣核正式推出第二代核電科普機(jī)器人——核寶哥哥、核寶妹妹。核寶哥哥和核寶妹妹新增了眾多與公眾深度互動(dòng)的新功能，如環(huán)境輻射監(jiān)測(cè)、顏值檢測(cè)等?，F(xiàn)在它們經(jīng)常在科普展廳、大型展會(huì)上亮相，很受公眾的喜愛。國(guó)慶節(jié)期間，核寶哥哥和核寶妹妹還走進(jìn)北京世園會(huì)，與央視動(dòng)畫的主持人一起，向大小朋友們科普核電。
調(diào)整溝通角度
結(jié)合公眾對(duì)綠水青山、清潔環(huán)保的高度關(guān)注，率先開展核電行業(yè)生物多樣性保護(hù)調(diào)查研究。今年，中廣核邀請(qǐng)動(dòng)植物專家走進(jìn)大亞灣核電基地，開展為期兩個(gè)多月的生物多樣性保護(hù)情況調(diào)查；邀請(qǐng)微博大V迎風(fēng)出海看不一樣的核電風(fēng)光，潛入海底探秘海底世界，四處走訪體驗(yàn)生物多樣性保護(hù)，并在網(wǎng)絡(luò)上開展圖文直播；編制發(fā)布核電行業(yè)首份生物多樣性保護(hù)報(bào)告，用豐富的圖文、短視頻向公眾立體呈現(xiàn)核電版的“野生動(dòng)植物園”，讓廣大公眾對(duì)核電站的環(huán)保成效有了新的認(rèn)識(shí)。
延伸閱讀：
2019年度，中廣核多家成員公司在透明溝通、責(zé)任傳播等方面的創(chuàng)新實(shí)踐得到了電力行業(yè)專家的充分認(rèn)可。11月22日，在第六屆中國(guó)電力行業(yè)企業(yè)公眾透明度高峰論壇上，福建寧德核電有限公司、大亞灣核電運(yùn)營(yíng)管理有限責(zé)任公司、中廣核核電運(yùn)營(yíng)公司分別獲評(píng)中國(guó)電力行業(yè)透明度管理卓越企業(yè)、責(zé)任溝通創(chuàng)新卓越企業(yè)和新媒體傳播卓越企業(yè)。
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